ANNULATION & REMBOURSEMENT 😊
Annulation par le client :
Jusqu’à 48 h avant l’excursion : remboursement intégral ✅
Entre 48 h et 24 h : remboursement de 50 % ⚠️
Moins de 24 h ou non-présentation : aucun remboursement ❌
Annulation par l’agence :
En cas de conditions météo ou problème logistique, remboursement intégral ou report gratuit 🌟